Pixelfehler beim MacBook: so testest und behebst du sie
Ein Pixelfehler ist entweder ein toter Pixel, der auf jeder Farbe schwarz bleibt, oder ein hängender Pixel, der dauerhaft in einer Farbe leuchtet. Hängende Pixel lassen sich manchmal mit schnell wechselnden Farben wiederbeleben, tote nicht. Ein einzelner Pixelfehler ist meist kein Reklamationsgrund, mehrere bei einem neuen MacBook schon eher.
So testest du
- Display mit einem weichen Tuch reinigen, damit ein Staubkorn nicht täuscht.
- Den kostenlosen Pixeltest starten. Er füllt den Bildschirm nacheinander mit Schwarz, Weiß, Rot, Grün, Blau und Grau.
- Langsam über jede Farbe schauen, auch in die Ecken.
| Auf dieser Farbe | Ein Punkt in | bedeutet |
|---|---|---|
| Weiß oder Grau | Schwarz | Toter Pixel |
| Schwarz | Rot, Grün, Blau oder Weiß | Hängender Pixel |
| Rot, Grün oder Blau | Dunkel | Pixel mit fehlender Farbe |
Hängende Pixel wiederbeleben
Im Pixeltest gibt es einen Pixel-Fixer: ein kleines Quadrat, das sehr schnell die Farben wechselt. Zieh es über den hängenden Pixel und lass es 10 bis 20 Minuten laufen. Das klappt nicht immer, schadet aber nicht. Achtung: Das Quadrat flackert stark. Wer empfindlich auf flackerndes Licht reagiert, sollte es nicht benutzen und nicht hinschauen.
Reklamieren: Garantie und Gewährleistung
- In den ersten 14 Tagen nach einem Onlinekauf kannst du in der Regel einfach widerrufen.
- Innerhalb eines Jahres gilt Apples Herstellergarantie. Apple entscheidet im Einzelfall, ob die Pixelfehler ein Tausch rechtfertigen.
- Innerhalb von zwei Jahren greift die gesetzliche Gewährleistung gegenüber dem Händler, bei dem du gekauft hast.
Mach vorher Fotos der Pixel auf schwarzem und weißem Hintergrund.
Wenn es mehr als ein paar Pixel sind
Eine Gruppe toter Pixel, ein schwarzer Fleck, der wächst, oder ein Streifen am Rand sind kein Pixelfehler mehr, sondern ein Schaden im Panel. Flecken im Display erklärt die Unterschiede. Bei einem Streifen am Rand arbeitest du mit dem Rest des Displays einfach weiter.
Ist nur ein Streifen am Rand kaputt? CrackMac hält Fenster, Menüleiste und Mauszeiger vom kaputten Bereich fern. 30 Minuten kostenlos testen.
Kurz beantwortet
Wie teste ich mein MacBook auf Pixelfehler?
Zeig nacheinander Schwarz, Weiß, Rot, Grün und Blau im Vollbild und schau langsam über das ganze Display. Unser kostenloser Pixeltest macht das automatisch.
Lassen sich Pixelfehler beheben?
Hängende Pixel manchmal, mit schnell wechselnden Farben über 10 bis 20 Minuten. Tote Pixel, die auf jeder Farbe schwarz bleiben, lassen sich nicht reparieren.
Ab wie vielen Pixelfehlern tauscht Apple das Display?
Apple nennt keine feste Zahl. Ein einzelner Pixelfehler gilt meist als normal. Mehrere dicht beieinander oder einer in der Mitte bei einem neuen Gerät sind einen Versuch wert, innerhalb der Garantie oder der Gewährleistung.
Nur ein Teil des Displays kaputt?

CrackMac hält Fenster, Menüleiste und Mauszeiger auf dem Teil des Bildschirms, der noch funktioniert, und färbt den kaputten Streifen schwarz. Du ziehst die Grenze einmal auf einem Bild deines Bildschirms, danach läuft alles von selbst.
- Läuft ab macOS 13, auf Apple Silicon und Intel.
- 30 Minuten kostenlos testen, danach ein einmaliger Preis. Kein Abo.
- Geld zurück innerhalb von 7 Tagen, ohne Begründung.