MacBook-skjermen sprakk av seg selv? Hvorfor det skjer og hva du kan gjøre
Det skjer oftere enn man tror. En MacBook-skjerm er en tynn glassplate nesten helt inntil tastaturet: et trykk du ikke merket, ofte fra noe lite som lå på tastaturet da lokket ble lukket, kan knekke den. Apple behandler det som regel som uhellsskade. Be likevel om en inspeksjon før du betaler, og tenk på reklamasjonsretten overfor selgeren.
Vil du vente med å betale for reparasjon? Sitter skaden langs en kant, kan du skru av den ødelagte delen og bruke resten videre.
Hvorfor skjermer sprekker uten fall
- Noe lå på tastaturet. Et sandkorn, en smule, et kort eller ørepropper. Når lokket lukkes, trykker skjermen mot det. Den vanligste årsaken, ofte med en liten stjerne der gjenstanden lå.
- Trykk i sekken. Bøker, lader eller et for trangt etui.
- Vridning. Å åpne lokket i et hjørne bøyer panelet. Åpne fra midten.
- Varme og kulde. Raske temperaturskifter belaster et allerede svakt punkt.
Skaden viser seg ofte som svarte felt, fargede linjer eller et mørkt område som vokser fra et hjørne, noen ganger helt uten synlig sprekk i glasset, fordi bruddet sitter i LCD-laget bak.
Dette gjør du
- Ta bilder av skjermen og tastaturet før noe annet.
- Sjekk dekningen på checkcoverage.apple.com. Med AppleCare+ koster det kr 890. Dekker AppleCare en sprekk?
- Reklamer til selgeren hvis maskinen er under fem år. Forklar at det ikke har vært noe støt.
- Bestill inspeksjon hos Apple, også uten AppleCare+. Forklar rolig at den ikke har falt. Noen får det reparert gratis, særlig med en ny Mac uten merker.
- Må du betale, sammenlign med uavhengige verksteder: hva en ny skjerm koster. Sjekk også om innboforsikringen dekker uhell.
Startet skaden i et hjørne? Mer om sprukne hjørner.
Er bare en kant ødelagt? CrackMac holder vinduer, menylinje og peker unna den ødelagte delen. Prøv gratis i 30 minutter.
Slik unngår du at det skjer igjen
Sjekk tastaturet før du lukker, bær Mac-en i et polstret etui uten tyngde oppå, og åpne fra midten. På noen modeller overfører et tynt tastaturdeksel trykk til skjermen. Blir sprekken verre?
Raske svar
Kan en MacBook-skjerm sprekke av seg selv?
Det kan se slik ut. MacBook-skjermer er svært tynne, og en smule, en ørepropp eller et kort på tastaturet, en trang sekk eller å åpne lokket i et hjørne kan knekke panelet uten synlig støt.
Reparerer Apple en skjerm som sprakk av seg selv gratis?
Som regel ikke. Apple regner normalt en sprekk som uhellsskade. Noen eiere forteller om gratis reparasjon etter inspeksjon, særlig på nye maskiner uten merker. Med AppleCare+ koster det kr 890.
Hjelper reklamasjonsretten?
Kanskje. For en bærbar PC har du fem års reklamasjonsrett overfor selgeren. Kan du sannsynliggjøre at sprekken ikke kom av et støt, kan det være en mangel. Forbrukerrådet kan hjelpe hvis selgeren sier nei.
Er bare en del av skjermen ødelagt?

CrackMac holder vinduer, menylinje og peker på den delen av skjermen som fortsatt virker, og gjør den ødelagte stripen svart. Du drar grensen én gang, på et bilde av skjermen din, og så går resten av seg selv.
- Virker fra macOS 13, på Apple Silicon og Intel.
- Prøv gratis i 30 minutter, deretter en engangspris. Ikke abonnement.
- Pengene tilbake innen 7 dager, uten at du må forklare hvorfor.